كتب: سيلين القاضي -القاهرة
 |
| تحذير عاجل لمستخدمي «إنستاباي».. احذروا رسائل ومكالمات تهدد حساباتكم وأموالكم |
تزايدت محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية، ومن بينها تطبيق «إنستاباي»، من خلال أساليب تعتمد على انتحال صفة جهات رسمية وإيهام العملاء بوجود مشكلة في حساباتهم.
وتتمثل إحدى الحيل المتداولة في تلقي المستخدم مكالمة هاتفية أو رسالة تخبره بأن حسابه على «إنستاباي» معرض للإيقاف أو التجميد، ثم يطلب منه المحتال تنفيذ إجراءات عاجلة لإعادة تفعيل الخدمة.
وأوضح المهندس أيسم صلاح الدين، خبير تكنولوجيا المعلومات، أن المحتال قد يدّعي أنه موظف تابع لجهة رسمية أو جهة مرتبطة بالخدمة، ثم يحاول دفع المستخدم إلى الضغط على رابط إلكتروني أو تنفيذ تحويل مالي بحجة تأمين الحساب أو إعادة تشغيله.
احذر الضغط على الروابط المجهولة
وحذر خبير تكنولوجيا المعلومات من الضغط على الروابط التي تصل من مصادر غير معروفة، موضحًا أنها قد تُستخدم في تحميل برمجيات ضارة على الهاتف، بما قد يتيح للمحتالين الوصول إلى بعض البيانات المخزنة على الجهاز.
وأكد أن مجرد تلقي مكالمة أو رسالة مشبوهة لا يعني بالضرورة اختراق الحساب، وإنما تزداد الخطورة عندما يستجيب المستخدم للتعليمات أو يشارك بياناته المصرفية أو يضغط على روابط غير موثوقة.
البنك المركزي يحذر مستخدمي «إنستاباي»
وتأتي هذه التحذيرات بالتزامن مع تحذيرات سابقة من البنك المركزي المصري بشأن محاولات الاحتيال التي تستهدف عملاء الخدمات المصرفية الرقمية، من خلال انتحال صفة موظفين ومحاولة الحصول على بيانات العملاء عبر روابط مزيفة.
وشددت التحذيرات على ضرورة عدم مشاركة البيانات المصرفية أو كلمات المرور مع أي شخص، وعدم الاستجابة لأي طلبات عاجلة تصل عبر مكالمات أو رسائل مجهولة.
كما يُنصح المستخدم، عند تلقي رسالة أو اتصال مشبوه، بعدم الضغط على الروابط أو تنفيذ أي تحويل مالي، والتأكد من الجهة المتصلة من خلال قنواتها الرسمية، مع الإبلاغ عن محاولات الاحتيال وحظر الجهات المرسلة للرسائل المشبوهة.
ويظل التعامل بحذر مع الرسائل والمكالمات غير الموثوقة من أهم وسائل حماية الحسابات والبيانات المصرفية من محاولات الاحتيال الإلكتروني.