بقلم: محمد أبوالخير – القاهرة
خطوة جديدة نحو تعزيز الأمان المصرفي
أعلن بنك مصر عن إطلاق حملته التوعوية الجديدة للتحذير من مخاطر الاحتيال الإلكتروني عبر الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية، وذلك في إطار استراتيجيته المستمرة لدعم الثقافة المصرفية وحماية بيانات عملائه.
وتحمل الحملة شعاراً واضح الرسالة:
"أمانة عليك.. توعيهم، نخبي البيانات.. نحمي الحسابات"،
لتتزامن مع فعاليات شهر التوعية بأمن المعلومات.
سرية البيانات.. خط الدفاع الأول
أكد البنك أن البيانات المصرفية والشخصية – مثل الأرقام السرية، رموز التحقق (OTP)، وبيانات البطاقات البنكية – تعتبر خطاً أحمر، مشيراً إلى أنه لا يطلب هذه المعلومات إطلاقاً عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو أي وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي.
الحذر من الرسائل المجهولة
وجهت الحملة تحذيراً صريحاً من الرسائل والروابط المجهولة التي تدّعي منح جوائز أو تطلب تحديث البيانات، موضحة أن التعامل مع هذه الرسائل أو الضغط على الروابط قد يؤدي إلى اختراق الحسابات المصرفية وفقدان المدخرات.
وعي مشترك ومسؤولية جماعية
أوضح بنك مصر أن حماية الحسابات تبدأ من وعي العميل بكيفية التصرف عند التعرض لمحاولات احتيالية، مؤكداً أن الإبلاغ الفوري عن أي مكالمات أو رسائل مشبوهة يعد عاملاً رئيسياً لتفادي المخاطر.
كما دعا المجتمع والأسر إلى نشر ثقافة التوعية بين الأفراد للحد من جرائم الاحتيال الإلكتروني.
رسائل مبسطة تصل إلى الجميع
تعتمد الحملة على محتوى توعوي مباشر وسهل الفهم يتم بثه عبر منصات التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المختلفة، لضمان وصوله إلى أكبر عدد من المواطنين وتعزيز ثقافة الأمان الرقمي.
التزام مستمر بالأمان والشمول المالي
بهذه الخطوة، يواصل بنك مصر دوره الرائد في تعزيز أمن البيانات المصرفية وتوفير تجربة آمنة للعملاء، بما يدعم جهود الدولة نحو الشمول المالي والتحول الرقمي، ويعزز من ثقة العملاء في تعاملاتهم المصرفية.
